皆さん、こんにちは。
今回は牛角とアニメ『呪術廻戦』のコラボキャンペーンで発覚した、従業員による特典カードの不正行為についてです。
牛角を運営するレインズインターナショナルは2026年9月16日、コラボ特典の「オリジナルクリアカード」について、
従業員がカードを開封し、再び封をしてお客さんへ渡していた
ことを発表しました。
さらに、一部のカードについては従業員が私的に店舗から持ち出していたことも判明しています。
最近では、くら寿司と「ちいかわ」のコラボでも従業員による景品の不正が発覚したばかり。
SNSやネット上では今回の牛角の件を見て、くら寿司の騒動を思い出したという反応が見られています。
そこで今回は、牛角×『呪術廻戦』で何が起きたのか、特典の不正はどのように発覚したのか、転売はあったのかを整理。
後半では、くら寿司×ちいかわの件との違いや、「自分が受け取ったカードも開封されていたかもしれない」と心当たりがある場合の対応についても紹介します。
※本記事の情報は2026年9月18日時点のものです。現在、牛角では全店舗を対象に同様の事案がなかったか調査しています。
牛角の公式発表はこちら
牛角×呪術廻戦コラボで何があった？
今回問題となったのは、牛角で2026年8月26日から開催されているアニメ『呪術廻戦』5周年コラボキャンペーンです。
コラボでは対象メニューを注文すると、メニューに応じて描き下ろしイラストを使用したオリジナルグッズがもらえます。
そのうち、
「七海の7:3黄金比石焼きチーズビビンバ」「五条の虚式『茈』ゼリードリンク」には、全8種類の「オリジナルクリアカード」からランダムで1枚が付いています。絵柄を自分で選ぶことはできません。
ところが牛角の発表によると、このクリアカードの数個を店舗従業員が無断で開封。
さらに、開封したカードを再び封をしてお客さんに提供していたほか、一部のカードを私的に店舗から持ち出していたことが確認されました。
問題となった従業員については、すでに社内規程に基づく処分が行われています。
また牛角では現在、全店舗で同じような不正がなかったか調査するとともに、特典の保管・受け渡し方法の見直しや従業員教育を進めています。
ついこの間にくら寿司でちいかわコラボの不正があったばかりなのに、今度は牛角なも！？
今回は、店員が景品を持ち出しちゃったり、開けたものを再び閉じてお客さんに提供したみたいなもね…
『呪術廻戦』ってどんな作品？
『呪術廻戦』は、芥見下々さんによる漫画を原作とした人気作品です。
人間の負の感情から生まれる「呪い」と、それを祓う「呪術師」たちの戦いを描いたダークファンタジーで、主人公の虎杖悠仁（いたどり ゆうじ）をはじめ、五条悟、伏黒恵、釘崎野薔薇など、個性豊かなキャラクターが登場します。
テレビアニメや劇場版も展開されており、さまざまな企業とのコラボキャンペーンも行われている人気作品です。
今回の牛角とのコラボでも、キャラクターをイメージした限定メニューや、描き下ろしイラストを使った特典が用意されていました。
TVアニメ公式サイトはこちらから 原作漫画の公式サイトはこちらから
特典の不正はどうやって発覚した？
今回の不正は、コラボ特典を受け取った利用者が「開封されたような跡」に気付いたことをきっかけに発覚しました。
今回の件について牛角側へ問い合わせた利用者は、Xで発覚までの経緯を公開しています。
投稿によると、コラボ開始から2日目に店舗を利用した際には、受け取った特典に開封されたような跡は見られなかったとのこと。
ところが、その約1週間後に同じ店舗を訪れたところ、缶バッジとクリアカードの両方に、一度開封されたように見える跡があったといいます。
如何にも怪しいなも……
そこで店員に声をかけて交換してもらったものの、交換後の別の特典にも同じような跡があったため、「こういう仕様なのかな？」と思い、その日はそれ以上追及しなかったそうです。
別店舗では開封跡なし→該当店舗へ問い合わせ
その後、投稿者が別の牛角店舗を利用したところ、受け取った特典には同じような開封跡がなかったとのこと。
そこで、
「やっぱり最初の店舗で受け取った特典は、一度開封されていたのでは？」
と考え、該当店舗へ問い合わせました。
すると店舗側が特典の取り扱いについて全従業員へ事実確認を実施。
その結果、店舗からの回答では、一部の従業員が特典を数枚開封していたことが判明したと説明されています。
投稿者さんが気づいて連絡したことで、不正の一つが発覚したなもね！
さらに店舗に残っていた在庫を確認したところ、糊付け部分などから、一度開封されたように見える特典が複数混ざっていたことも確認されたとしています。
持ち出したカードは転売された？
やはり気になるのが「持ち出したカードを転売していたのでは？」という疑問。
こちらについては、牛角を運営するレインズインターナショナルがJ-CASTニュースの取材に対して、持ち出された中身はすべて返還され、転売の事実はないと説明しています。
くら寿司×ちいかわの従業員不正と似ている？
今回のニュースを見て、記憶に新しいのが少し前のくら寿司×ちいかわの件。
くら寿司では2026年9月、開催していた「ちいかわ」とのコラボキャンペーンで従業員による景品の横領が確認されました。
その後、くら寿司は9月6日からコラボキャンペーンを中止。
さらに警察への相談や、フリマサービス「メルカリ」と連携した対応も進めています。
牛角とくら寿司を比べると、確かに似ている部分があります。
どちらも人気作品とのコラボ特典を従業員が不正に扱ったという点では同じです。
特にランダム形式の特典の場合、お客さん側は「誰に何が当たるか分からない状態で公平に配られている」という前提で参加しています。
そこで従業員が勝手に景品へ手を加えてしまえば、
「本当にランダムだったの？」
「欲しい景品だけ先に抜かれていない？」
という不信感につながってしまいます。
今のままだと、新しく飲食店で有名作品とコラボしても「また不正されるんじゃ？」って疑念が湧いてきちゃうなも……
何か、お客さん側が安心してコラボを楽しめる施策が必要なもね……
自分の特典も開封されていたかも？心当たりがある場合は問い合わせを
では、
「自分がもらった特典も一度開封されていたかもしれない……」
と感じた場合はどうすればいいのでしょうか。
牛角は今回の公式発表で、本件に心当たりがある利用者について、個別に状況を確認したうえで対応すると案内しています。
カードや袋などは捨てずに残しておこう
もし手元の特典に、
「封の状態がおかしい」
「一度開けたような跡がある」
などの違和感がある場合は、すぐに捨てず、そのまま保管しておきましょう。
可能であれば、
カード本体や包装
受け取った日時・店舗
レシート
状態が分かる写真
なども残しておけば、問い合わせをする際に状況を伝えやすくなります。
これらは牛角が必須条件に指定しているものではありませんなも！分からない、覚えていない部分は、無理に書く必要はありませんなも！
牛角のお客様センターから問い合わせよう
牛角は今回の件について、問い合わせ先として株式会社レインズインターナショナルのお客様センターを案内しています。
公式フォームでは利用店舗や来店日時、意見・要望などを入力でき、返信を希望することもできます。
牛角・レインズインターナショナルのお問い合わせフォームはこちら
「自分のカードも開封されていたかもしれない」と心当たりがある人は、SNSだけで判断したり我慢したりせず、公式窓口へ相談してみましょう。
心当たりのある人は、お問い合わせフォームから相談してみるなも！
まとめ：心当たりがある人は牛角の公式窓口へ相談を
今回は、牛角×アニメ『呪術廻戦』のコラボキャンペーンで発覚した、従業員による特典の不正行為について紹介しました。
今回確認されたのは、コラボ特典のオリジナルクリアカードを従業員が開封、再び封をしてお客さんへ提供していたほか、一部を私的に持ち出していたというものです。
不正が明らかになったきっかけは、特典を受け取った利用者が開封されたような跡に気付き、店舗へ問い合わせたことでした。
一方、持ち出されたカードについてはすべて返還されており、牛角側は転売の事実はないと説明しています。
別件ですが、少し前にはくら寿司×「ちいかわ」のコラボでも従業員による景品の不正が発覚。
不正の内容はそれぞれ異なりますが、ランダム特典や限定グッズは「誰に何が当たるか分からない状態で公平に配られる」ことへの信頼があってこそ楽しめるものだと思います。
今回の件について牛角は、心当たりのある利用者には個別に状況を確認したうえで対応するとしています。
もし「自分が受け取った特典にも開封されたような跡がある」など、心当たりがある場合は、カードや包装などを残したうえで、牛角のお客様センターへ相談してみましょう。
今後も安心してコラボを楽しめるよう、今回の調査結果や再発防止に向けた対応にも注目していきたいですね。
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ここまで記事を読んでくれてありがとうなも！
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