皆さん、こんにちは。PSN(プレイステーション ネットワーク)で「知らない子どもアカウントがファミリーに追加されていた」という報告が相次いでいます。しかもこの子ども用アカウント、通常の設定操作では管理者でも登録解除できません。
「自分のアカウントは大丈夫?」「追加されていたらどうすればいい?」と気になる方に向けて、筆者のPS5とスマホの画面を交え、確認手順と相談先、利用限度額や支払い方法の見直し方を紹介します。
※2026年10月28日に確認できた情報に基づきます。X投稿は個人の報告・見解であり、SNS全体を代表するものではありません。
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※本記事は、こちらのニュースを参考に作成されています。
PlayStation Networkとは?PlayStationのオンラインサービス
PSN(PlayStation Network/プレイステーション ネットワーク)は、PlayStationのオンラインサービス。 アカウントを使って、ゲームの購入やダウンロード、フレンドと一緒に遊ぶことが可能になります。

PSNに知らない子どもアカウントが勝手に追加される問題が発生
Xでは身に覚えのないアカウントの報告が相次ぐ
10月25日頃からXなどでユーザーたちから相次いで報告されたのが、
「自分のプレイステーション ネットワークに見知らぬ子ども用アカウントが追加されてる」というもの。
何の前触れもなく増えていく子ども用アカウントに、ユーザーたちからは困惑の声が寄せられています。

な、何なも~!?子ども用アカウントがたくさんいるなも!?

知らないうちに自分のアカウントに見知らぬ子どもが追加されてた…なんて、下手なホラーよりも怖いなも…。
なお、産経新聞の取材にソニーは「調査中」と回答。対象の条件や規模は、どのようなアカウントが標的になっているのかは、不明なままです。
なぜ勝手に追加される?二段階認証は意味がない?
二段階認証やパスキー設定済みでも追加されたとの報告があります。ただし、どの経路で追加されたのか、認証との関係や悪用の目的は不明。通常のサインインが突破されたのか、別の処理に問題があるのか、どこに原因があるのかが分からない状態に。

二段階認証やパスキーを設定していても追加されたなも!?

これじゃ防ぎようがないなも。原因が分からない以上、まずはファミリー管理を確認することが大切なもね!
自分のアカウントは大丈夫?確認方法を紹介
PS5から子どもアカウントを確認する方法
筆者のPS5の実機画面をもとに、確認してみましょう。まずは自分のアカウントでサインインし、次の順に開きます。※アカウントサインインについての詳細はこちら
「設定」→「ファミリーとペアレンタルコントロール」→「ファミリー管理」と開きます。



メンバーが表示された場合は、知らないアカウントがないか確認します。筆者の環境では、ウェブサイトへ進むURLとQRコードが表示されました。


「設定」から「ファミリーとペアレンタルコントロール」、「ファミリー管理」で、不審なアカウントがないか確認なもね!覚えたなも!

ちなみに、スマホからも、ファミリーアカウントの状況は確認できるなも!
スマホやPCから確認する方法
ブラウザやアプリからでも、ファミリーアカウントの確認が可能。アカウント管理にサインインし、[ファミリー管理]を開きます。一覧が表示されたら、登録内容を確認してください。

知らない子どもアカウントは削除できない?対処方法は
子どもアカウントは管理者でも登録解除できない
公式の仕様では、管理者は子どもアカウントをファミリーから外せず、子ども自身も退出できません。この仕様のせいで、不正に追加された子ども用アカウントを削除できない、という状況が発生。ユーザー側で対処することが難しい状態です。

削除したい場合はPlayStationサポートへ相談しよう
公式サポートに、自分では追加していないこと、不審なアカウントの数、発見日時(分かれば登録日も)を伝え、調査や登録解除を相談しましょう。画面の記録も残しておくと説明しやすくなります。
例えば「○月○日、自分では追加していない子どもアカウントを○件発見しました。調査と利用停止・登録解除を相談したいです」と伝えます。
サインインの可否や、身に覚えのない購入・登録情報の変更も伝え、公式窓口の案内に従って対応してください。
また、LINEでの相談も可。Xには今回の子ども用アカウントの不正追加に対応してもらえた、との声も。被害の有無にかかわらず、不正な操作や痕跡を見つけた際はすぐに相談してみましょう。
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念のためクレジットカードなどの支払い方法を削除
カードやPayPalなどの情報抜き取りが心配なら、支払い方法の削除も検討しましょう。※今回の問題によるカード情報流出が確認されたためではなく、念のための見直しです。
お支払い方法の管理についてはこちらから
まとめ:まずはファミリー管理を確認しよう
今回は、プレイステーション ネットワークに知らない子どもアカウントが追加されるという報告と、登録状況の確認方法を紹介しました。
身に覚えのないメンバーを見つけたら、画面や発見日時を記録し、PlayStation公式サポートへ相談しましょう。
通常の設定操作では登録解除できないため、窓口の案内に従って対応することが大切です。金銭面が心配な方は、支払い方法や利用履歴も確認しておきましょう。
原因や影響の範囲には、まだ分からない点があります。まずは自分のファミリー管理を確認し、その後も公式の続報を確かめていきたいですね。
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ここまで記事を読んでくれてありがとうなも!

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