皆さん、こんにちは。
今回は、くら寿司と「ちいかわ」のコラボで話題となっている、「ビッくらポン！でフィギュアがなかなか出ない」問題についてのお話です。
くら寿司では2026年8月21日から、人気キャラクター「ちいかわ」とのコラボキャンペーンを開催しています。
ビッくらポン！にも、ちいかわたちをデザインしたフィギュアや缶バッジなどが登場しているのですが、Xでは、
「何回当たってもフィギュアが出ない」
という声が相次いでいます。
中には、1万8,000円分を利用し、ビッくらポン！で17回当選したもののフィギュアは0個だったという投稿も。
あまりの偏りから、「店員がフィギュアを抜いているのでは？」と疑う声まで出る事態にも。(※2026年9月2日、くら寿司はSNS上で指摘されているコラボグッズの不適切な取り扱いについて、事実関係の調査を開始したと発表しました)
そこで今回は、くら寿司×ちいかわの景品内容やビッくらポン！の仕組みを確認しながら、
「なぜ何回当たってもフィギュアが出ないことがあるのか？」という疑問の調査や、メルカリなどでの出品状況についても調べてみました。
本記事はこちらのニュースを参考に作成しています。
くら寿司×ちいかわで「フィギュアが出ない」と話題に
くら寿司では2026年8月21日から、「ちいかわ」とのコラボキャンペーンを全国の店舗で開催しています。
今回注目を集めているのが、食べ終わったお寿司の皿を投入してゲームに挑戦できる「ビッくらポン！」でのちいかわコラボ景品です。
しかしコラボ開始後、Xでは「フィギュアが1個も出なかった」「いっぱい食べたけどぜんぶハズれた」といった報告が相次ぐようになりました。
ほかにも同様の報告があったことから、
「フィギュアだけ極端に少ないのでは？」
と疑問を持つ人が増えていったようです。
では、今回のビッくらポン！には、そもそもどのような景品が入っているのでしょうか。
フィギュアだけ出ないなんてあり得るなも！？それに、くら寿司でそれだけかかるなんて、何皿食べたらいいなも！？
冒頭でご紹介した方は1万8000円って言ってたね。正確に何皿だったかは投稿からは分からないけど、単純計算で115円のお皿だけなら、約156皿相当になるなも……そこまで食べれる人はなかなかいないだろうから、サイドメニューやスマホ注文も兼ねてるとは思うけど……なんにせよ、これは可哀想なもね。
ちいかわのビッくらポン！景品は全部で21種類
くら寿司の公式発表によると、今回のちいかわコラボで登場するビッくらポン！景品は以下の3種類です。
- フィギュア：全5種
- 缶バッジ：全8種
- アクリルマグネット：全8種
合計すると、全21種類となっています。
※実施期間は2026年8月21日～9月30日で、景品がなくなり次第終了です。
通常のビッくらポン！では、対象となる皿を5枚投入するごとに1回ゲームに挑戦でき、当たりが出ればカプセルに入った景品をもらえます。
また、「スマホで注文」を利用すれば、サイドメニューなども税込550円分注文するごとに、ビッくらポン！へ1回挑戦できます。
今はスマホからでも注文できるなもね！便利なも～！
スマホから注文すれば550円ごとに1回、ビっくらポン！に挑戦できるなも！
なぜフィギュアが出ない？確率はどうなってるの？
全21種類のうちフィギュアは5種類。単純に計算すると、5÷21＝約23.8％となります。
しかし、「ビッくらポン！で当選した場合、約23.8％の確率でフィギュアが出る」と考えることはできません。
くら寿司はJ-CASTニュースの取材に対し、カプセルの補充について、1つの筐体にすべての種類を均等に入れているわけではないと説明しています。
実際には複数種類の景品が混ざった箱から、カプセルをランダムに補充する仕組みとのこと。
また、弁護士ドットコムの取材に対しては「特定の種類が連続して排出されない、あるいは偏りがあるように感じられる状況が発生することがございます」とも説明しています。
確かに、ビっくらポンはガチャみたいなものだから偏ったとしても不思議じゃないってのは分かるけど……
少なくとも、現時点で公式から景品ごとの投入割合が公表されていないからすべて体感か、やってみての結果論になっちゃうなもね。
「店員が抜いている」は本当？くら寿司が公式に調査を開始
「何回当たってもフィギュアが出ない」という報告が相次いだことで、Xでは
「店員がフィギュアを抜いているのでは？」と、景品の不正な取り扱いを疑う声も出ています。
これについて、2026年9月2日に大きな動きがありました。
くら寿司は公式サイトで「ちいかわコラボ施策に関する一部SNS投稿について」という声明を発表。
SNSなどで指摘されている「ビッくらポン！」コラボグッズの不適切な取り扱いについて「現在、事実関係の調査を迅速に進めております」と、正式に調査を開始したことを明らかにしました。
くら寿司によると、ビッくらポン！の景品は社内規定に基づき、原則として鍵付きの倉庫で保管。
さらに、
- 複数名で景品を開封・補充する
- 担当者を明確にする
といった管理を行っているとのことです。
今後は、グッズの提供数と在庫数の照合・管理体制などについて、管理ルールをさらに厳格化していくとしています。
また、今回の調査で不適切な行為が判明した場合には、該当者への厳正な処分だけでなく、法的措置も含めて対応するとしています。
少なくとも、現時点では「従業員がフィギュアを抜いていた」という事実が公式に確認・公表されたわけではありません。くら寿司は現在、事実関係を調査中です。
調査結果や今後の対応については、事実関係が明らかになり次第、くら寿司公式サイトで改めて発表するとしています。
公式が対応するなら、何かしら原因が分かりそうなもね！
まずはくら寿司からの調査結果を待ちたいなも。
一方、メルカリなどのフリマサイトを確認すると、今回のちいかわコラボのフィギュアが出品されており、複数まとめて出品しているケースなども見られます。
こうした出品状況もSNSで疑問視される理由のひとつとなっていますが、「大量に出品している＝くら寿司の従業員が不正に入手した」と判断することはできません。
今回の件については、くら寿司が現在公式に調査を進めているため、その結果を待つ必要があります。
景品獲得のチャンスが増える！？ビッくらポン！プラスって？
くら寿司でビっくらポンに挑戦する際、景品獲得のチャンスを増やしやすくなるやり方が存在します。それが「ビっくらポン！プラス」です！
「ビッくらポン！プラス」は、通常よりも景品を当てやすくできる有料オプション。
通常のビッくらポン！は、対象皿を5枚入れるごとに1回ゲームへ挑戦し、当たりが出ると景品をもらえる仕組みです。
そこをビッくらポン！プラスでは、対象皿1枚につき税込10円が追加される代わりに、ゲーム3回に1回は必ず景品が当たるようになります。
たとえば対象皿を15枚食べた場合、ビッくらポン！には3回挑戦できますが、プラスを利用していれば、そのうち1回は必ず景品を獲得できるということです。
必ず景品が貰える！？すごいなも～！？
通常のビっくらポン！なら、外れが続く可能性があるけどビっくらポン！プラスなら、3回に1回は必ず当たるから、その分景品獲得のチャンスが増えやすくなるなも！
ただし、ここで注意したいのが、「3回に1回フィギュアが出る」という意味ではないこと。
保証されているのはあくまで「何らかの景品が当たる」ことなので、今回のちいかわコラボでは、フィギュアではなく缶バッジやアクリルマグネットが出る可能性もあります。
必ずフィギュアが出るわけじゃないなもね？
あくまで景品が必ず当たるってシステムだからね。後、対象皿1枚につき税込10円が追加されるのも忘れないで！115円のお皿が125円になる…って感じ覚えてほしいなも！
まとめ：フィギュアが出ない原因はくら寿司が調査中…景品獲得にはビっくらポン！プラスがおすすめ
今回は、くら寿司×ちいかわコラボで話題になっている、「ビッくらポン！でフィギュアがなかなか出ない」問題について紹介しました。
今回の景品はフィギュア5種、缶バッジ8種、アクリルマグネット8種の全21種類。ただし、景品がすべて均等に補充されているわけではなく、フィギュアの正確な排出割合も公表されていません。
そのため、「複数回当選してもフィギュア0個」という結果がなぜ起きたのかを、現時点でひとつの原因に断定することはできません。
また、「店員が抜いているのでは？」という声については、くら寿司が事実関係の調査を開始していますが、現時点で不正が確認されたわけではありません。 今後、公式から発表される調査結果にも注目したいところです。
少しでも景品を獲得するチャンスを増やしたい場合には、3回に1回必ず景品が当たる「ビッくらポン！プラス」という選択肢もあります。ただし、フィギュアが確定する仕組みではなく、対象皿1枚につき10円追加される点は覚えておきましょう。
せっかくのちいかわコラボ、欲しいキャラクターがなかなか出ないともどかしいですが、何が出るか分からないワクワク感も含めて楽しみつつ、今回の件についてはくら寿司からの続報を待ちたいですね。
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