LINE着せかえ返金フォームはどこ?対象条件・申請方法・返金後どうなるか解説

LINE着せかえ返金フォームはどこ?対象条件・申請方法・返金後どうなるか解説 トレンド

皆さん、こんにちは。

今回は、LINEの「着せかえ返金」についてのお話です。

2026年8月頃から、iPhone版LINEではiOS 26に合わせた新しいデザインが順次適用されています。

その影響で、一部のLINE着せかえでは、

「今まで使えていたアイコンが標準デザインになった」「購入した着せかえが以前と同じように表示されない」

といった変化が起きています。

今回、こうした着せかえについて返金を希望するユーザー向けの専用フォームが用意されました。

ただし、返金後はその着せかえを利用できなくなるため、気に入っている着せかえの場合は申請前によく確認する必要があります。

今回は、LINE着せかえの返金フォームはどこにあるのか、対象条件や申請方法、返金するとどうなるのかまで分かりやすく解説します。

LINE公式の発表はこちらから

スポンサーリンク

LINE着せかえにそもそも何があったの?

今回の返金対応の背景にあるのが、iOS 26に合わせたLINEのデザイン変更です。

LINEでは、

  • iOS 26以上
  • LINEアプリ バージョン26.12以上

の環境で、新しいデザインが適用されています。

しかし、これまで販売されてきたすべての着せかえが新しいデザインに完全対応しているわけではありません。

対応していない一部の着せかえでは、着せかえの背景やカラーなどは反映されても、ホームやトークなどのメニューアイコンがLINEの標準デザインが表示されてしまう場合があります。

「デザイン完全対応」と「デザイン部分対応」の着せかえを比較した画像。完全対応の方はメニューアイコンなども着せかえられているものの、部分対応の方はメニューアイコンがデフォルトで表示されてしまっている。出典:LINE公式ヘルプセンターをキャプチャー。

この仕様の影響で、有料の着せ替えを購入し設定したにもかかわらず、着せかえが一部反映されないという状況が発生しています。

着せかえそのものが消えたわけではなく新しいLINEのデザイン仕様に対して一部が反映されなくなっている状態

通常、LINEで購入した着せかえなどのアイテムは、原則として購入後のキャンセルや返品はできません。

しかし今回については、条件を満たすユーザー向けに返金申請の仕組みが用意されています。

シンナモ
シンナモ

買った着せかえが一部使えない!?どうしたらいいなも!?

シンナモ
シンナモ

現時点(記事執筆時点20268月21日)では着せかえ側が新しいデザインに対応するしかないなも。LINE公式もそれを考慮したのか、異例ともいえる返金フォームを用意したなも!

LINE着せかえの返金対象は?

今回の返金は、持っている着せかえすべてが対象になるわけではありません。

主な条件は次のとおりです。

LINE着せかえの返金対象条件をまとめた図解。返金対象は2021年1月1日〜2026年8月31日に自分で購入した着せかえ、日本国内ユーザー、2027年3月31日までの申請。プレゼントされた着せかえや販売終了から180日を超えた着せかえなどは対象外。
LINE着せかえの返金対象を整理した図解。2021年1月1日〜2026年8月31日に自分で購入した着せかえなどが対象となり、プレゼントされた着せかえや販売終了から180日を超えたものは対象外となる。出典:LINE公式ヘルプセンターの掲載情報をもとに筆者作成。

プレゼントでもらった着せかえは原則対象外で、古い着せかえやすでに販売終了している商品などは対象外となる場合があります。

自分の持っている着せかえが対象になるかどうかは、実際に返金フォームで確認してみましょう。

LINE着せかえの返金フォームはどこ?申請方法も解説

今回の返金は、LINEが用意している専用の返金申請フォームから手続きを行います。

LINE着せかえ返金申請フォームの入力画面。自分用またはプレゼント用の購入状況を選び、問題が発生している着せかえ名と購入日時を記入する項目が表示されている。
LINE着せかえの返金申請フォーム画面。問題が発生している着せかえの購入状況を選択し、着せかえ名と購入日時を入力して申請。個人を特定できる情報を入力しないよう、注意が必要だ。出典:LINE公式着せかえ返金用フォームを画面キャプチャー。

返金申請をする際は、

  • 返金したい着せかえ
  • 購入したLINEアカウント
  • 購入時期
  • 購入履歴

などをあらかじめ確認しておくとスムーズです。

複数の着せかえを購入している場合は、返金する商品を間違えないように注意しましょう。

なお、実際の返金方法や返金額などについては購入状況によって異なる可能性があるため、申請フォームに表示される内容を確認してください。

シンナモたち
シンナモたち

入力内容を送信する前に、内容が間違ってないか。個人情報が含まれてないかをよ~く確認なも!

返金すると着せかえはどうなる?

返金処理が完了すると、対象となった着せかえは利用できなくなります。

そのため「アイコンは変わってしまったけれど、背景やデザイン自体は気に入っている」という人は、すぐに申請しない方がよい場合も。

また、一度返金申請を行ったあとに「やっぱり使い続けたい」と思っても、申請を取り消せない可能性が高いです。

※LINE公式によると、返金申請から処理完了まで数週間〜数か月かかる場合があります。その間に着せかえが新デザインへ対応した場合でも、一度送信した返金申請は取り消せませんのでご注意ください。

LINE着せかえ返金申請フォームの注意事項画面。申請後は取り消しできないこと、返金処理完了後は対象の着せかえが利用できなくなることが赤枠で強調されている。
LINE着せかえ返金申請前の注意事項。一度送信した返金申請は取り消せず、返金処理が完了した着せかえは利用できなくなる旨が記載されている。出典:LINE公式発表を画面キャプチャー。

申請ボタンを押す前に、フォームに表示される注意事項を必ず確認しましょう。

シンナモ
シンナモ

また、現在「iOS 26 デザイン部分対応」となっている着せかえでも、今後のアップデートによってメニューアイコンなどが対応し、表示が改善する可能性がありますなも!

シンナモ
シンナモ

一度返金が処理されると、取り消せませんなも。もしお気に入りの着せかえがある場合は、一旦返金をせずアップデートでの対応を待つのもアリなも!

LINE公式の着せかえ返金案内画面。ほとんどの公式着せかえ・クリエイターズ着せかえで、新仕様のメニューアイコン表示へ順次更新予定と説明されている。
LINE公式は、公式着せかえ・クリエイターズ着せかえともに、ほとんどの着せかえを新仕様のメニューアイコン表示へ順次更新する予定と案内している。お気に入りの着せかえ、既に販売が終了してしまっている着せかえをお持ちの方は、一旦返金をせずに待つのも手だ。出典:LINE公式発表を画面キャプチャー。

まとめ:LINE着せかえの返金は申請前によく確認しよう

今回は、iOS 26への対応によって一部のLINE着せかえが正常に反映されなくなった問題と、LINE公式が用意した返金対応について紹介しました。

条件を満たす着せかえは専用フォームから返金申請できますが、一度申請すると取り消せず、返金処理が完了すると対象の着せかえは利用できなくなります。

一方でLINE公式は、公式着せかえ・クリエイターズ着せかえともに、ほとんどの着せかえを今後、新仕様のメニューアイコン表示へ順次更新する予定と案内しています。

そのため、お気に入りの着せかえを今後も使いたい場合は、すぐに返金を申請せず、アップデートを待つのも一つの選択肢です。

返金を希望する場合は、対象条件や注意事項をよく確認したうえで、自分に合った対応を選んでみてください。

合わせて読みたい

シンナモ
シンナモ

ここまで記事を読んでくれてありがとうなも!

シンナモ
シンナモ

下記記事では、今回特集したLINE着せかえが反映されなくなった問題を解説!対象の方に向けて、今できる対処法をまとめているなも!こちらも是非、チェックしてなも!

タイトルとURLをコピーしました